Nhằm phục vụ tốt hơn trong công tác khám chữa bệnh và đảm bảo quyền lợi cũng như tiện ích thanh toán bảo hiểm cho bệnh nhân, Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc đã ký kết thỏa thuận cung cấp dịch vụ Bảo lãnh Viện phí dành cho các chủ thẻ thuộc chương trình bảo hiểm sức khỏe của các công ty Bảo Hiểm.
Như vậy, ngoài việc áp dụng thẻ Bảo hiểm y tế (BHYT) Bệnh viện ĐKQT Thu Cúc còn hỗ trợ Bảo hiểm bảo lãnh (BHBL) với hầu hết các hãng bảo hiểm, nhằm giúp người bệnh an tâm trước những rủi ro, giảm bớt gánh nặng tài chính cho người bệnh khi đi khám, chữa bệnh.
Sau đây là Danh sách các hãng Bảo hiểm bảo lãnh hợp tác tại Thu Cúc:
| Logo | Hãng bảo hiểm | Hợp tác tại Bệnh viện (286 Thụy Khuê) | Hợp tác tại Phòng khám (216 Trần Duy Hưng) | Hợp tác tại Phòng khám (32 Đại Từ) |
Thời gian bảo lãnh | Hình thức bảo lãnh | Giấy tờ cần để bảo lãnh |
 |
Bảo Việt | Có | Có | 24/7 | Nội trú + Ngoại trú | Thẻ + CMT/CCCD/Passport/giấy khai sinh (nếu là trẻ em) | |
 |
PVI | Có | Không | 24/7 | Nội trú + Ngoại trú | Thẻ có ảnh + Thẻ + CMT/CCCD/Passport/giấy khai sinh nếu không có ảnh | |
 |
PTI | Có | Không | Có | 8h-17h từ thứ 2 – chủ nhật | Nội trú + Ngoại trú | Thẻ + CMT/CCCD/Passport/giấy khai sinh (nếu là trẻ em) |
 |
Insmart | Có | Có | Có | 24/7 | Nội trú + Ngoại trú | Thẻ + CMT/CCCD/Passport/giấy khai sinh (nếu là trẻ em) |
 |
Vietin | Có | Không | Có | 24/7 | Nội trú + Ngoại trú | Thẻ + CMT/CCCD/Passport/giấy khai sinh (nếu là trẻ em) |
 |
PJICO | Có | Có | Có | Hành chính từ thứ 2- thứ 6 | Nội trú + Ngoại trú | Thẻ + CMT/CCCD/Passport/giấy khai sinh (nếu là trẻ em) |
 |
BIC | Có | Có | Có | 8h-19h từ thứ 2 – thứ 6 | Nội trú + Ngoại trú | CMT/CCCD/PassportTrẻ em: Giấy khai sinh + CMT của người đưa trẻ đi |
 |
Nam Á (Grassavoy) | Có | Có | 24/7 | Theo danh sách gửi sẵn | CMT/CCCD/PassportTrẻ em: Giấy khai sinh + CMT của người đưa trẻ đi | |
 |
Generali | Có | Có | 24/7 | Nội trú + Ngoại trú | Thẻ + CMT/CCCD/Passport/giấy khai sinh (nếu là trẻ em) | |
 |
Bảo Minh | Có | Có | 8h-17h từ thứ 2-thứ 6 | Nội trú + Ngoại trú | Thẻ + CMT/CCCD/Passport/giấy khai sinh (nếu là trẻ em) | |
 |
Liberty | Có | Có | 24/7 | Nội trú + Ngoại trú | Thẻ + CMT/CCCD/Passport/giấy khai sinh (nếu là trẻ em) | |
| Backo | Có | Có | Hành chính từ thứ 2-thứ 6 | Nội trú + Ngoại trú | Thẻ + CMT/CCCD/Passport/giấy khai sinh (nếu là trẻ em) | ||
| FTC Claims | Có | Có | Hành chính từ thứ 2-thứ 6 | Nội trú + Ngoại trú | Thẻ + CMT/CCCD/Passport/giấy khai sinh (nếu là trẻ em) | ||
 |
Pacificross | Có | Có | Hành chính từ thứ 2-thứ 6 | Hùng Vương: Nội + Ngoại trú
AIA, Daiichi: Nội trú (ngoại trú phải có Heath Care) |
Thẻ + CMT/CCCD/Passport/giấy khai sinh (nếu là trẻ em) | |
| Global Health | Có | Có | Hành chính từ thứ 2- thứ 6 | Nội trú + Ngoại trú | Thẻ + CMT/CCCD/Passport/giấy khai sinh (nếu là trẻ em) | ||
 |
Athena | Có | Không | Hành chính từ thứ 2- thứ 6 | Nội trú | Thẻ + CMT/CCCD/Passport/giấy khai sinh (nếu là trẻ em) | |
 |
MIC | Có | Có | Hành chính từ thứ 2- thứ 6 | Nội trú | Thẻ + CMT/CCCD/Passport/giấy khai sinh (nếu là trẻ em) | |
 |
Bảo Long | Có | Có | Hành chính từ thứ 2- thứ 6 | Nội trú | Thẻ + CMT/CCCD/Passport/giấy khai sinh (nếu là trẻ em) | |
 |
ATACC | Có | Có | 24/7 | Nội trú | Thẻ + CMT/CCCD/Passport/giấy khai sinh (nếu là trẻ em) | |
 |
Prudential | Có | Có | Hành chính từ thứ 2- thứ 6 | Nội trú | Thẻ + CMT/CCCD/Passport/giấy khai sinh (nếu là trẻ em) | |
 |
Manulife | Có | Có | 24/7 | Nội trú + Ngoại trú | Thẻ + CMT/CCCD/Passport/giấy khai sinh (nếu là trẻ em) | |
 |
Daiichi | Có | Có | Hành chính từ thứ 2- thứ 6 | Nội trú | Thẻ + CMT/CCCD/Passport/giấy khai sinh (nếu là trẻ em) | |
 |
AON | Có | |||||
 |
Marsh | Có | Có | ||||
 |
UIC | Có | Có | Bảo lãnh qua bảo hiểm Insmart. | |||
 |
JLT | Có | Có | ||||
Lưu ý: Từ ngày 25/4/2020, khách hàng có thẻ Bảo hiểm PVI chỉ được áp dụng chính sách bảo lãnh viện phí tại cơ sở 1: Bệnh viện ĐKQT Thu Cúc – 286 Thụy Khuê, Tây Hồ Hà Nội.
Bảo lãnh viện phí tại Bệnh viện Thu Cúc
Quy trình bảo lãnh viện phí tại Thu Cúc:
Đối với trường hợp Ngoại trú
Bước 1: Người bệnh xuất trình giấy tờ cần thiết để bảo lãnh
Bước 2: Lễ tân nhập thông tin khám bệnh và hướng dẫn người bệnh đi khám.
Bước 3: Người bệnh ký hóa đơn, yêu cầu bảo lãnh. Người bệnh chỉ đóng tiền với những khoản không có trong danh mục bồi thường của Công ty Bảo hiểm.
Đối với trường hợp nội trú
Bước 1: Người bệnh xuất trình giấy tờ cần thiết để bảo lãnh trong vòng 24h sau khi nhập viện.
Bước 2: Bệnh viện gửi thông tin dự kiến chi phí điều trị sang công ty bảo hiểm.
Bước 3: Công ty bảo hiểm thông báo chi phí bảo lãnh dự kiến cho bệnh viện.
Bước 4: Bệnh viện gửi kết quả bảo lãnh cho người bệnh.
Bước 5: Người bệnh ký hồ sơ bảo lãnh, hóa đơn và thanh toán những dịch vụ công ty bảo hiểm từ chối bảo lãnh (nếu có).
Người bệnh được hỗ trợ những gì khi không được bảo lãnh trực tiếp tại Thu Cúc?
Đối với những trường hợp không được bảo lãnh trực tiếp tại Bệnh viện Thu Cúc (bao gồm cả những bảo hiểm không ký kết thỏa thuận thanh toán trực tiếp với Bệnh viện Thu Cúc hoặc quyền lợi của người bệnh không được bảo lãnh trực tiếp), bệnh viện sẵn sàng hỗ trợ người bệnh chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ liên quan giúp công việc thanh toán chi phí của người bệnh với công ty bảo hiểm được thuận lợi và nhanh chóng nhất.
Những giấy tờ mà Bệnh viện Thu Cúc sẽ hỗ trợ bạn bao gồm:
Đối với Ngoại trú:
- Sổ khám bệnh có xác nhận của bệnh viện.
- Kết quả những dịch vụ người bệnh thực hiện có xác nhận của bệnh viện.
- Đơn thuốc.
- Phiếu thu tiền dịch vụ, thuốc.
- Hóa đơn VAT tiền dịch vụ, thuốc.
- Bảng kê chi tiết dịch vụ sử dụng.
Đối với Nội trú:
- Kết quả những dịch vụ người bệnh thực hiện có xác nhận của bệnh viện
- Đơn thuốc
- Phiếu thu tiền dịch vụ, thuốc
- Hóa đơn VAT tiền dịch vụ, thuốc
- Bảng kê chi tiết dịch vụ sử dụng
- Giấy chứng nhận phẫu thuật, giấy xuất viện.
Ưu điểm khi bảo lãnh viện phí tại Thu Cúc
- Thủ tục bảo lãnh nhanh gọn, thuận tiện. Hỗ trợ, chuẩn bị chu đáo hồ sơ trong trường hợp người bệnh không được bảo lãnh trực tiếp.
- Giá dịch vụ hợp lý. Có nhiều ưu đãi đặc biệt cho người bệnh.
- Có thể sử dụng kết hợp cả thẻ bảo hiểm y tế (cả đúng tuyến và trái tuyến) nhằm giảm khả năng phải tự thanh toán, tiết kiệm hạn mức của thẻ bảo hiểm cho người bệnh.
- Người bệnh được đón tiếp tận tình, chu đáo.
- Môi trường y tế thân thiện, đẳng cấp.
- Quy trình dịch vụ y tế khép kín.
Từ ngày 5/9/2017 bộ phận Bảo hiểm bảo lãnh viện phí tại Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc triển khai trực ngoài giờ tất cả các ngày trong tuần. Thời gian làm việc từ 08h00 đến 20h30 từ thứ 2 đến Chủ nhật (Ngày Lễ, Tết sẽ có thông báo sau).
Để đặt lịch khám, bạn vui lòng liên hệ tổng đài đặt lịch: 1900 55 88 92
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào cần giải đáp về quyền lợi áp dụng thẻ Bảo hiểm bảo lãnh tại Thu Cúc, bạn vui lòng liên hệ hotline Bảo hiểm Bảo lãnh: 0904562252
